Biblioteca Inacap Punta Arenas
 
Autor: Alonso Rivas
Año: 2011
Ejemplares: 1
Colección: General 3 días
Consumidorc
Clasificación Dewey:  
658.8342 A454 2010

En la actualidad no se concibe adquirir conocimientos de marketing sin que paralelamente se estudie el comportamiento del consumidor. Son las dos caras de una misma moneda. El Marketing proporciona conceptos e instrumentos para la gestión, y el comportamiento del consumidor enseña cómo perciben, sienten y actúan las personas destinatarias de los bienes y servicios que producen las organizaciones. Los conceptos de marketing son insuficientes para actuar con éxito en el mercado si no se sabe cómo son y se comportan las personas.
Este libro responde en estructura y contenido a los manuales más avanzados de comportamiento del consumidor, generalmente de procedencia norteamericana, con la diferencia de que en su redacción se ha puesto especial énfasis en nuestra cultura y en la forma que tenemos de explicar y entendernos. La línea argumental se basa en la formulación de conceptos, planteamiento de preguntas, discusión de soluciones, incorporación de aportaciones de otros autores, datos y estadísticas nacionales, todo ello de forma lógica, rigurosa y ordenada. También se incluyen numerosas ilustraciones relacionadas con el texto, para conseguir un mejor entendimiento y recuerdo de los conceptos que el lector aprenderá. El lenguaje empleado para escribir este libro es sencillo, sin tecnicismos innecesarios. Sin embargo, posee numerosos conceptos, que si bien pueden resultar inicialmente complejos, la forma en que se exponen y comentan los hace perfectamente asequibles a cualquier lector. Este lector puede ser un estudiante de grado o postgrado que entra por vez primera en contacto con el apasionante mundo del comportamiento de los consumidores. También los profesionales de la gestión encontrarán en sus páginas numerosas estrategias que contribuirán al éxito de sus negocios.
El libro se acompaña de un CD que incluye las presentaciones en Microsoft PowerPoint de todos los capítulos. En ellas se resumen los conceptos clave de cada uno de los temas tratados, así como todas las ilustraciones que figuran en el texto impreso. De esta manera se proporciona al lector un método adicional para la lectura del libro y al docente un material didáctico de indudable utilidad para sus presentaciones académicas ante su audiencia.
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Autor: Instituto Europeo de Administración de negocios.
Año: 2004
Ejemplares: 1
Colección: General 3 días
Marketing
Clasificación Dewey:  
658.8 M423 2004

Este libro se centra en los diferentes retos a los que se enfrentan los responsables del marketing en el S.XXI. Les muestra cómo aprovecharse de las nuevas tecnologías de los canales de márketing; cómo predecir e influenciar las necesidades del consumidor; y cómo asegurar que el mensaje de márketing es comprendido y comunicado a lo largo de la compañía, y no sólo en la publicidad y las ventas. 
Máster en Márketing presenta nuevas ideas basadas en la investigación y trabajos de cuatro de las mejores escuelas de negocios del mundo: INSEAD, Kellogg, London Business School y The Wharton School.
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Autor: Ferré Trenzano, José María
Año: 2004
Ejemplares: 4
Colección: General 3 días
Marketing
Clasificación Dewey:  
658.8 F382 2004

La primera parte de este libro explica de forma práctica y didáctica cómo se elaboran los planes estratégicos y de marketing en las organizaciones, y se ocupa del problema de las empresas que están comercializando su productos o servicios en diferentes países. La segunda parte está dedicada al management, es decir, al arte de dirigir, y en este sentido es una guía que ayuda a los directivos a tomar decisiones y a actuar en su gestión diaria.
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